こんにちは！東京都の大規模修繕専門店オーナーズプラスです。
この記事では、大規模修繕工事中に居住者様が快適に過ごすための工夫や対策について、品川区で実際に施工を行ってきたオーナーズプラスが詳しく解説します。
この記事を読むことで、工事中に起こりやすい問題とその対応方法、管理会社や施工業者としての正しい配慮の仕方がわかります。
アパートやマンションの経営で「入居者対応に悩んでいる」「工事中のクレームを減らしたい」という大家さんに、特に読んでいただきたい内容です。
Contents
騒音・振動の発生
大規模修繕工事では、外壁の打診調査や高圧洗浄、足場の設置・撤去など、どうしても騒音や振動が発生します。
特に品川区のような住宅密集地では、隣接する建物が近いため音が反響しやすく、居住者のストレスにつながりやすいです。
そのため、施工業者や管理者は「事前のスケジュール共有」と「物理的な防音対策」を徹底することが重要です。
ここでは、品川区で実際に行われている効果的な騒音対策について紹介します。
工事のスケジュール調整による騒音軽減
工事の騒音を最小限に抑えるためには、居住者の生活リズムを考慮したスケジュール調整が欠かせません。
たとえば、騒音が発生しやすい作業（ドリル作業・外壁削り・足場解体など）は、朝9時以降や昼間の時間帯に限定することが基本です。
品川区のあるマンションでは、子育て世帯やリモートワークを行う住民が多いため、「週に数日は静音作業日」を設けた事例もあります。
このように、居住者アンケートや事前説明会を通じて意見を聞き、作業時間を調整することでクレームを大幅に減らすことができます。
オーナーズプラスでも、過去に品川区の賃貸マンションで修繕を行った際、工事前に入居者説明会を開催。
結果として、「思っていたよりも静かだった」という声が多く寄せられました。
スケジュール調整は、入居者満足度を高める最も効果的な騒音対策です。
騒音対策としての防音シートの設置
物理的な騒音対策として最も一般的なのが、防音シートの設置です。
足場全体を防音メッシュシートで覆うことで、外壁打診音や高圧洗浄の水音を最大30〜40％程度軽減することができます。
特に品川区のような住宅密集エリアでは、隣接する建物との距離が近いため、外部への音漏れ防止にも効果的です。
また、防音シートは防塵・防風効果もあるため、近隣住民への配慮としても欠かせません。
オーナーズプラスでは、遮音性の高い二重構造メッシュを採用し、施工中の快適性を高めています。
さらに、現場では騒音計を設置し、85デシベルを超えないようリアルタイムで監視を行う体制を整えています。
においの発生
大規模修繕工事では、防水材や塗料に含まれる溶剤によって独特のにおいが発生します。
特に外壁塗装や屋上防水の際に使用されるシンナー系塗料は、居室内まで臭気が入ることがあります。
品川区のような高層マンションが多い地域では、風の流れによってにおいが滞留するケースもあるため、事前の周知と換気対策が欠かせません。
住民への適切な通知と説明
においに関するクレームの多くは、「事前に知らされていなかった」ことが原因です。
そのため、施工会社はにおいが発生する期間・時間帯・使用塗料の種類を明記した案内文を全戸に配布することが重要です。
オーナーズプラスでは、実際に品川区で施工した際、臭気が強い工程の3日前に「施工予定と注意事項」を掲示板とLINE連絡網の両方で通知。
その結果、苦情はほとんど発生しませんでした。
また、施工中に体調不良を感じた居住者には、早めに連絡できる連絡窓口を設置しておくと安心です。
このような情報共有の徹底が、信頼関係の維持につながります。
換気設備の強化と利用の奨励
におい対策では、換気を促す環境づくりも欠かせません。
特に共用廊下や階段室などは臭気が滞留しやすいため、送風機の仮設設置や一時的な換気扇の増設が有効です。
さらに、居住者にも「工事中は窓を閉め切らず、短時間でも換気を行ってください」と周知することが重要です。
オーナーズプラスでは、塗料の種類を「低臭タイプ」に変更したり、屋上やバルコニーでの作業を午後の風通しの良い時間帯に設定する工夫も行っています。
これらの対策を組み合わせることで、居住者の不快感を最小限に抑えつつ、安全な工事環境を維持することが可能です。
バルコニーでの洗濯物干し制限
大規模修繕工事中は、足場の設置や塗料の飛散を防ぐため、バルコニーの使用が制限されます。
特に洗濯物干しが禁止される期間は、居住者にとって大きなストレスになります。
この問題をどう解消するかが、工事中の満足度を左右します。
代替案の提案と住民との調整
オーナーズプラスでは、工事中の洗濯物対策として「室内干し推奨キット」を全戸に配布した事例があります。このキットには、室内物干しスタンドや除湿剤、乾燥アドバイスシートを同梱し、入居者の負担を軽減しました。
また、品川区の一部マンションでは、共用スペースの一角に仮設の乾燥室を設置した事例もあります。
これにより、塗装期間中でも入居者が快適に洗濯できる環境を維持しました。
重要なのは、「どの期間」「どの部屋が」「どんな理由で使用制限を受けるのか」を明確に伝えることです。
このような情報共有と代替案の提示が、入居者の信頼を高める鍵となります。
一時的な洗濯サービスの提供
近年では、品川区の一部マンションで「工事期間限定のコインランドリー利用補助」を導入するケースも増えています。
たとえば、洗濯制限期間中に1世帯あたり500円分の利用チケットを配布するなど、柔軟な対応が入居者の満足度向上につながります。
オーナーズプラスでは、過去に協力コインランドリー店と提携し、入居者専用の割引サービスを提供しました。
「不便を最小限に抑えようとする姿勢」が、長期的な入居維持率の向上に直結しています。
よくある質問
Q1. 工事中に外出しても大丈夫ですか？
→基本的には問題ありません。ただし、足場の設置やバルコニー作業の日は、職人との接触を避けるため在宅が推奨される場合もあります。
Q2. エアコンの使用はできますか？
→多くの場合、外壁塗装や防水工事中は室外機周辺の作業制限があります。業者が一時撤去・再設置を行う場合もあるため、事前に確認が必要です。
Q3. 工事の進捗はどう確認できますか？
→オーナーズプラスでは、掲示板や専用アプリでリアルタイム進捗を公開しています。
居住者との「見える化」は、トラブルを防ぐ大切な仕組みです。
まとめ
大規模修繕工事中は、どうしても騒音・におい・振動・洗濯制限など、居住者の生活に影響が出ます。
しかし、事前の説明会やスケジュール調整、防音・換気対策、代替案の提案などを丁寧に行うことで、入居者の不安を大幅に軽減できます。
東京都品川区でアパート・マンションの大規模修繕、外壁塗装、防水工事を検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてくださいね！
大規模修繕・マンション工事・防水工事のオーナーズプラスでは、品川区でお客様にピッタリのプランを提案しています。
東京都品川区のアパート・マンションの大規模修繕、外壁塗装、防水工事はオーナーズプラスにお任せください！！
私が担当しました！
営業
猪股 浩二猪股 浩二
私は建築業の仕事に30年以上携わり、現場管理を通して、戸建て物件から大規模修繕までを担当してきました。様々なケースに携わってきましたが、共通して、これまでの建物に対する不十分な施工やメンテナンスが手遅れになってしまっている案件が多いと感じています。 いち早く修繕について検討して頂けるよう、専門家としてオーナーの皆様により多くの情報を提供してまいります。
